POLITICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción
En hibiscus-cbd.com, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras.
2. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es :
• Nombre comercial : HIBISCUS CBD
• Dirección : Alicante, Espana
• NIF : Z1160673Y
• Correo electrónico de contacto : contact@hibiscus-cbd.com
• Teléfono : +34 685 994 707
3. ¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos los siguientes datos personales :
• Información identificativa : nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
• Datos de pago : detalles de tarjetas bancarias (si decides realizar un pago en línea).
• Información de navegación : direcciones IP, datos de cookies, ubicación geográfica, comportamiento de navegación en nuestro sitio web.
4. ¿Cómo utilizamos tus datos?
Usamos tus datos personales para los siguientes fines :
• Procesar y gestionar tus pedidos : Para cumplir con el contrato de compra y entrega de productos.
• Atención al cliente : Para responder a tus consultas o resolver problemas.
• Mejorar la experiencia del usuario : Analizar y mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio web.
• Envío de comunicaciones comerciales : Si has dado tu consentimiento, te enviaremos ofertas y promociones relacionadas con nuestros productos.
5. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales :
• Consentimiento : Para el envío de comunicaciones comerciales y la utilización de cookies.
• Ejercicio de un contrato : Para procesar y gestionar tus pedidos.
• Intereses legítimos : Para mejorar la calidad de nuestros servicios y para prevenir el fraude.
6. ¿Quiénes pueden acceder a tus datos?
Tus datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos :
• Proveedores de servicios : Utilizamos proveedores de servicios como plataformas de pago y servicios de envío. Estos proveedores solo pueden usar tus datos para llevar a cabo sus funciones y deben cumplir con las leyes de protección de datos.
• Requerimientos legales : Si es necesario por ley, podemos compartir tus datos con las autoridades.
7. Derechos del usuario
Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales :
• Acceso : Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación : Puedes corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto.
• Eliminación : Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, excepto si tenemos razones legales para conservarlos.
• Oposición y limitación : Puedes oponerte o solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad : Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico contact@hibiscus-cbd.com.
8. Seguridad de los datos
Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta en Internet.
9. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, y de acuerdo con las leyes aplicables.
10. Cookies
Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes obtener más información sobre el uso de cookies en nuestra pagina Política de Cookies.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página y te indicaremos la fecha de la última revisión 12/2024.