CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Artículo 1 – Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales de venta se aplican, en el marco del servicio de venta a distancia de la sociedad HIBISCUS CBD (en adelante, “el Vendedor”), a todas las ventas realizadas a través del sitio web hibiscus-cbd.com. HIBISCUS CBD se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento, sujeto a que dichas modificaciones sean publicadas en el sitio.
Artículo 2 – Productos y garantía del producto
Los productos puestos a la venta se presentan en el sitio web hibiscus-cbd.com y van acompañados de una descripción. Los elementos como fotografías, textos, gráficos y toda la información relacionada con los productos no son contractuales, lo que el cliente reconoce.
Garantía legal de conformidad y garantía de vicios ocultos
HIBISCUS CBD garantiza la conformidad del producto con el contrato, permitiendo al cliente presentar una solicitud en virtud de la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L. 217-4 y siguientes del Código del Consumidor o de la garantía de los defectos de la cosa vendida en el sentido de los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de aplicación de la garantía legal de conformidad, se recuerda que :
• El cliente dispone de un plazo de 2 años desde la entrega del producto para actuar.
• El cliente puede elegir entre reparar o sustituir el bien, sujeto a las condiciones de coste previstas por la ley.
• El cliente no está obligado a presentar prueba de la no conformidad durante los 6 meses (productos de segunda mano) o 24 meses (productos nuevos) siguientes a la entrega del producto.
Garantía comercial
Los productos vendidos también están cubiertos por una garantía comercial que garantiza su conformidad y el reembolso del precio de compra, la sustitución o la reparación de los bienes.
Artículo 3 – Precio
Los precios de nuestros productos están indicados en Euros, con todos los impuestos incluidos, excluyendo los gastos de tramitación y envío. Todos los pedidos se pagarán en euros.
HIBISCUS CBD se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán en función de los precios vigentes al momento de realizar el pedido, sujeto a disponibilidad.
Artículo 4 – Obligaciones del cliente
El Cliente declara tener al menos 18 años y tener capacidad jurídica o disponer de una autorización paterna para realizar un pedido en el sitio.
El Cliente se compromete a comunicar a HIBISCUS CBD la información correcta y necesaria para procesar el pedido, como nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. El Cliente es responsable de las consecuencias derivadas de la transmisión de información falsa o incorrecta.
Artículo 5 – Pedido
El cliente puede realizar el pedido a través del sitio hibiscus-cbd.com. El pedido será enviado una vez recibido el pago.
Artículo 6 – Validación
Al hacer clic en el botón de “Confirmar Pedido”, el Cliente acepta las Condiciones Generales de Venta de manera total y sin reservas.
Artículo 7 – Forma de pago
El pago se realizará al completar el pedido, utilizando uno de los métodos de pago disponibles en el sitio :
• Tarjeta bancaria VISA y MASTERCARD
• Transferencia Bancaria
• Bizum
• PayPal
• Contra Reembolso
HIBISCUS CBD se reserva el derecho de suspender la gestión del pedido en caso de denegación del pago por parte de la entidad bancaria o en caso de impago.
Artículo 8 – Disponibilidad
Las ofertas de productos son válidas mientras estén visibles en el sitio, hasta agotar existencias. En caso de indisponibilidad de un producto, el cliente será notificado y se le ofrecerá la opción de cambiar o cancelar el pedido.
Artículo 9 – Entrega
Los productos serán entregados en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de pedido. Es importante verificar que los datos de entrega sean correctos.
Artículo 10 – Gastos de envío
Los gastos de envío se añaden al precio de los productos y se calcularán al final del proceso de compra.
Artículo 11 – Reserva de propiedad
Los productos permanecen como propiedad de HIBISCUS CBD hasta el pago completo del precio.
Artículo 12 – Derecho de desistimiento
El Cliente tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos, sin necesidad de justificación. El producto debe ser devuelto en su embalaje original y sin daños.
Artículo 13 – Responsabilidad
HIBISCUS CBD no será responsable en caso de fuerza mayor, perturbaciones o problemas relacionados con el transporte o los servicios postales.
Artículo 14 – Ley aplicable y jurisdicción
Este contrato se rige por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con el contrato será resuelta en los tribunales competentes de España.